Een Gebruiker heeft op bepaalde momenten behoefte aan professionele of juridische ondersteuning. Bijvoorbeeld bij het beheren van Legal Entity Management, toepassen van Smart contracting of Smart compliance of juridische ondersteuning bij het behandelen van juridische vraagstukken.

De Gebruiker kan de gewenste support inroepen bij een juridische of bedrijfskundige coördinator. Op basis van de vraag legt de coördinator – in een smart contracting proces – een offerte voor, en nadat de offerte door een bevoegd Persoon is ondertekend organiseert de coördinator de support. Het maken van een ondersteuningsvraag kan binnen een korte doorlooptijd afgerond worden.

Juristen van Duthler Associates of advocaten van First Lawyers verzorgen de juridische support. Juridische support kan bestaan uit het geven van juridisch advies, het begeleiden van contractonderhandelingen of het verlenen van rechtsbijstand. Alle support wordt geleverd op basis van nacalculatie.