Partners sluiten contracten af waarin zij rechten en verplichtingen afspreken. Soms komt een partner zijn verplichtingen niet na en ontstaat er een geschil. Het beslechten van het geschil gaat veelal gepaard met hoge (juridische) kosten en het verliezen van een partner. Snel en doortastend reageren voorkomt escalatie van het geschil. MYOBI faciliteert haar gebruikers in de TTP-policy met een effectief en kostenefficiënt mediationreglement gericht op geschilbeslechting.

Alle gebruikers van het vertrouwensnetwerk stemmen in met de TTP-policy en hiermee ook met de regels van het mediationreglement. De Contract Board gaat uit van de werking van de TTP-spelregels waardoor alle contracten die zijn opgenomen in de contractportfolio’s en de bedrijfsspecifieke contractbibliotheken ook van het mediationreglement uitgaan.

MYOBI gebruikt smart contracting voor het accepteren van de TTP-policy door gebruikers van het vertrouwensnetwerk en biedt een contractportfolio waarmee gebruikers verwerkers- en gegevensuitwisselingsovereenkomsten met hun partners kunnen afsluiten. Bij het sluiten van overeenkomsten maken partners afspraken over rechten en verplichtingen ten aanzien van het verwerken van bedrijfs- en persoonsgegevens.

Meest voorkomende geschillen

De ene zakenpartner levert een product of dienst. De andere zakenpartner betaalt daarvoor. Het komt voor dat er tussen partners geschillen ontstaan over de kwaliteit van de geleverde producten en diensten, en of het al dan niet betalen. Dergelijke geschillen kunnen hoog oplopen als er onduidelijkheid bestaat over:

• de bevoegdheden van vertegenwoordigers van partijen;
• onder welke algemene voorwaarden contracten zijn gesloten;
• de rechten en verplichtingen in de contracten; of
• het al dan niet geleverd zijn of betaald hebben voor de producten en diensten.

Een hoog oplopend geschil verstoort de relaties tussen partijen. Het is soms aanleiding de relatie stop te zetten.

De kosten voor het beslechten van een geschil kunnen ook hoog oplopen. Allereerst legt het een beslag op de capaciteit van het bedrijf. Vervolgens zijn er kosten voor advocaten en bemiddelaars. Ook zijn de uitkomsten van het beslechten van een geschil bij een rechter ongewis.