De gebruiker wordt geïnformeerd over een nieuw bericht op twee manieren: 

Eerste melding van nieuw bericht

Op de startpagina wordt een knop ‘Nieuwe berichten’ getoond. Door op deze knop te klikken, komen alle nieuwe, ongelezen berichten in beeld.

Tweede melding van nieuw bericht

Als een bericht wordt ontvangen door gebruiker, terwijl deze aan het werk is in het systeem, komt in het midden van de pagina aan de bovenzijde een attenderen in beeld. Het is aan de gebruiker om deze melding te Negeren of te Tonen.