Ondersteuning

Hoe zorgt MYOBI voor communicatie met zijn klanten?

MYOBI informeert zijn gebruikers met nieuwsbrieven, white papers, e-learning en meetings. In het kader van de bevestiging van de zelfverklaring door het management van een bedrijf, zoekt MYOBI jaarlijks contact en voert het onderzoeken uit.

Welke professionals helpen mij de diensten te beheren en hoe treed ik in contact?

MYOBI werkt samen met getrainde juridische en compliance professionals van Duthler Associates en advocaten van First Lawyers. Met behulp van het informatie ecosysteem vraagt u om professionele hulp op afroep met de knop: ‘ondersteuning’.

Met wie kan ik overleggen?

MYOBI service desk of account management. Zij kunnen u doorverwijzen naar professionals die zijn aangewezen.

Wat kan ik van de servicedesk verwachten?

De servicedesk zorgt voor de authenticatie van de identiteit van personen en het koppelen van de rol “Bedrijfsadministrator” van een bedrijf aan een persoon. De servicedesk behandelt alle veelgestelde vragen en opmerkingen. Contact met klanten kan effectief en snel plaatsvinden doordat de servicedesk beschikt over MYOBI Messaging.